Zmluvný predajca
Brno - Milady Horákové

Petra Mikmeková
★★★★★
pred 7 mesiacmi

Vybírali jsme okna do novostavby rodinného domu. Samozřejmě jsme se snažili najít něco za rozumnou cenu,ale nikoliv na úkor kvality. Objížděli jsme několik dodavatelů s tím, že manžel řešil technické a funkční parametry, zatímco já jsem měla jasnou představu o barvě oken.😃 Nakonec jsme vybrali okna Slovaktual. Komunikace s jednatelem nadstandardní. Po zkušenostech při poptávkách v ostatních firmách bych opravdu vyzdvihla ochotu a profesionalitu. Protože jsme si vybrali dekor oken ne příliš častý, měla jsem i možnost se zajet podívat přímo na domeček po montáži těchto oken, ať vím do čeho jdu.😊
Při montáži došlo ke komplikaci,kdy nám hned na druhý den prasklo sklo na portálu. Reklamace proběhla rychle a bez zbytečných prupovídek okno vyměnili. Z doslechu od kamaráda vím, že hladké vyřízení reklamace není pravidlem ani u těch nejznámějších dodavatelů na trhu. Bydlíme skoro 3 roky a okna pořád fungují skvěle. Reklamovali jsme akorát prasklé vnitřní těsnění a opět reklamace bez potíží.
Nemám jediný důvod proč tuto firmu nedoporučit.

Libor Mézl
★★★★★
pred 4 mesiacmi

Poptávání oken bylo z počátku horor, ale po té co jsem narazil na tuhle firmu, změnilo se v pohádku. Seriózní jednání, rychlá komunikace, příjemná cena. Budu poptávat i stínění a garážová vrata. Můžu jen doporučit.

Miloslav Kříž
★★★★★
pred 8 mesiacmi

Objednávka, montáž i předání proběhlo bez problémů. Máme instalovaná celohliníková okna i plastová s hliníkovým klipem.

Okna se montovala do staršího domu v průběhu rekonstrukce, což komplikovalo zaměření, varianty oken (fix, otvírání, materiály atd.), termíny na přípravu otvorů atd. Firma nám v tomto ohledu vycházela maximálně vstříc. Průběžně jsme upravovali různé varianty. V době chystané montáže nebyla stavba úplně připravená, ale s tím se u montáže taky dobře poprali. Při montáži se objevily na hliníkové konstrukci nějaká poškození pravděpodobně z přepravy. Montážníci nás na to sami upozornili, zaevidovali do předávacího protokolu a následná výměna prvku proběhla vcelku rychle. Jiné reklamace se neřešily.

Cenově byla nabídka v porovnání s konkurencí zajímavá, firma byla ochotná spolupracovat i v náročnějších podmínkách nedobře plánované rekonstrukce, k případným nedostatkům se stavěla čelem a řešila je rychle. Plánujeme na zbytku domu s firmou dále spolupracovat.

Fanda Banda
★★★★★
pred 8 mesiacmi

Plastová okna i dveře mají výborné pevné rámy. Hliníkové HS portály mohu jen doporučit, velmi jednoduchá manipulace a výborná ložiska, i po několika letech stále stačí jedním prstem zatlačit a jede. Hliníkové vchodové dveře byla dobrá volba, naprosto bezúdržbové. Nechte si osadit magnety na alarm do rámů při výrobě, nejsou pak vidět. Přidávám pár fotek a jednu ze stavby...

Libor Havelka
★★★★★
pred 1 mesiacom

Spokojenost se službami. Servisní zásah výměna pantu, seřízení oken i dveří po několika letech od montáže. Termín byl rychlý a vše proběhlo přesně podle domluvy. Práce byla odvedena kvalitně.